2023年9月20日，Convergint 在菲律宾首都马尼拉隆重举行了新办事处开幕仪式，与此同时，我们正式揭幕了亚太区的第四个服务运营中心（Service Operations Centre, SOC）。作为继上海、墨尔本、曼谷后，亚太地区最新且规模最大的运营中心，马尼亚SOC将协同其他地区的SOC专家团队，共同为亚太客户提供更先进、更创新、更优质的24/7客户服务。
马尼拉办事处及SOC坐落于新兴中央商务区——博尼法西奥环球城（Bonifacio Global City）。办公区配备了先进的科技设施和智能化系统，并引入前沿的音视频技术搭建了LED智慧屏和监控台，以确保SOC专家团队高效协同运作，对各站点系统进行全天候实时监测。亚太区代管服务ServicePlus也是基于云平台、AI人工智能等先进技术，通过与SOC完美配合，以高效统一化的标准，为客户提供系统流程的集中化管理。
“马尼拉SOC将助力我们在整个亚太地区提供更优质的客户支持和代管服务。我对我们的先进技术、现代化设施和专业团队充满信心。在科技创新与人才的双重加持下，Convergint将更好地满足客户多样化的需求，为客户提供最符合业务需求的服务和解决方案。”
– Convergint 亚太区大客户及服务业务副总裁 Ricky Du
关于Convergint
Convergint 是一家年营收达23亿美金的全球领先的系统集成商，在全球200多处办公地点拥有9,000多名同事。Convergint 在亚太地区拥有逾23年的集成经验，前身为ICD Security Solutions（2013年加入 Convergint，并于2022年更名为 Convergint）。我们与世界领先公司保持紧密的战略合作关系，为企业客户提供专业的弱电、安防、音视频系统综合性项目服务及解决方案。